网上买的鞋子质量有问题，我应该怎么办？

2025-05-17

鞋子质量问题可投诉市场监管部门或消协。依据《消费者权益保护法》，商品不符质量要求可退货、更换、修理，经营者需承担费用。不及时处理可能导致权益受损，无法有效维权。
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鞋子质量问题应这样处理：1.保留证据，如购买记录、鞋子照片等。2.先与市场监管部门或消协投诉，说明问题。3.若协商无果，准备起诉材料，通过法律途径维权。4.在整个过程中，保持冷静，合理合法维权。
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鞋子质量问题常见处理方式为投诉、协商、起诉。可先尝试与市场监管部门或消协投诉，协商不成再考虑起诉，需保留好相关证据。

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